如何解决网络营销过程中价格竞争？ - 营销课堂


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网络营销给中小企业带来了更多的商机，同时也带来了更多的挑战，其中企业主面临的一个大难题就是价格因素。通过互联网搜索（尤其是阿里巴巴的B2B企业库，产品库）买家可以快速找到大量供应商的信息，同时给卖家比较价格提供了极大的方便，但是对供应商来说就面临着价格大战带来的困扰：1）利润下降；2）客户合同长时间签不下来，因为客户还在比价中。那么如何应对网络营销过程中带来的价格竞争呢？

1）营销方式的改变
网络营销的方式必须做一个改变。如果你还想依靠在网络上留下个电话，留下一个公司介绍，产品介绍就能引来客户的订单，我觉得这个可能性正在逐步的减小。所以企业主不应该简单理解网络营销就是在网络上发布信息，也不能认为购买搜索引擎关键字广告就算是网络营销了。

网络营销应该包括“企业网站”，“网络推广”，“网络广告”，“营销效果分析”等等一系列流程。这里笔者不能一一表述，单说企业网站，当客户到达你网站的时候，他可能会找到你的企业联系信息，然后直接跟你电话询价，那么这个客户我肯定他正处于一个收集产品价格的阶段，他成为你有效客户的可能并不高。假如你在阿里论坛发布一个帖子，详细的写上《机械行业：买家如何避免产品质量问题》之类的文章，如果你的客户是寻找这个文章的足迹找到你的企业网站，进而找到你的企业联系方式，那么你这个单子就算80%接着了。

这里正是安度网想提到的，企业营销方式的改变，意思就是说不能只是依靠留下个企业信息，来达到营销效果。那只是守株待兔式的营销，营销方式的改变就是积极的变被动营销为主动营销，时刻为你的客户着想，围绕客户的所想，多写写优秀的内容，解决客户的问题，打消你客户的顾虑，取得你客户的信任，收获你的订单。任何时候都一个道理，通过帮助他人来达到沟通的目的，让被你帮助过的人产生对你的信任，进而收获订单。顺便提到安度网的原创文章已经被无数网站转载，我顺着搜索引擎的搜索结果一个一个看过来，发现没几个网站有自己的原作，几乎是清一色的从艾瑞网拷贝。这可不是什么好现象。一个没有自己原创内容的网站形同没有灵魂的生命。

2）价格竞争和质量竞争
网络营销确实给企业带来了更多的竞争压力，比如说价格迫使企业降低生产成本和产品质量。那么如果避免这样的情况发生呢？
大多数企业网站上都放置着企业介绍，联系方式，产品介绍等等，故此当客户到达你网站的时候，他看到的就是这些，产品规格和简单的介绍。客户看不到质量，或则说他们看到你写的质量如何如何好，但是客户不相信，甚至根本就不理会，他们只关心价格。要避免这种情况的发生，那就必须在企业网站上下功夫，让企业网站的内容来做好企业产品的质量关。想办法让你的客户先看到你的质量内容，然后再看到你的企业联系信息。比如机械行业的网站应该多放一些关于质量识别常识，行业防忽悠术之类的文章，在文章中顺便提及如何考验你公司产品质量的问题，以及你和你公司老客户之间温馨的趣事等等。让客户先看到这些信息，进而和你取得联系。让质量竞争先行一步，走在价格竞争之前。如果某个客户甘愿放弃质量而选择低价，那就不是你企业的损失，而是对方失去了你这么好的一个合作伙伴。

总结：网络营销是一个系统工程，这里想说的就是如果避免客户比价，进而产生的价格战。笔者通过前面两点告诉大家用质量竞争走在价格竞争之前，企业在开展网络营销的时候不应该守株待兔，而是要积极的站在客户的立场，解决客户的所有疑问，引导客户对质量的重视，产生对贵企业的信任，进而避免价格大战。

企业网站在网络营销的过程中扮演最为重要的角色之一，其任务就是留住客户，提高客户转化率。而留住客户的最好方式就是内容，只有好的内容才能让客户停下脚步。如今企业网站大多是放置这个介绍，那个介绍，要不是这个经理致词，就是那个董事长简历。也不是说这些信息不该有，而是不应该让这些信息成为网站的主要内容。产品介绍过于死板，客户难以接受，难以信任，如果一个经验文章中附带提到产品的信息效果岂不是效果好得多。本文作者为安度网([url=http://www.addodo.com]http://www.addodo.com[/url])站长, 转载必须保留本站网址链接，且不得修改文章内容和标题。谢谢！

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