《南方日报》报道：9月8日，解放军第一医院泌尿科收治了一名只有8个月大的婴儿，却患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”病症。媒体报道到这里时，卖了一个关子说“他们都长期食用‘某品牌’奶粉”。

　　我不明白，为什么报纸不将“某奶粉”的名称报道出来？或许，报社有这样和那样的顾虑：担心惹上官司，担心奶粉生产厂家的名誉，担心工人的就业……但什么样的担心，能比孩子的生命安全更重要？新闻的价值在于真实客观，只要报道是客观的、真实的，又害怕什么？

　　而且，报纸如果能如实报道“某奶粉”的名称，不仅能增加新闻的可信度，更重要的是可以引起正在食用“某品牌奶粉”婴儿父母们的高度重视，避免孩子遭到更大的伤害。还能让食品管理部门以最快的速度对“某品牌奶粉”进行检测，避免引起恐慌。但是报纸一个“某品牌”扮演了一个知情不报的角色。


作者：何桂山

作者：李晓亮

　　近日，初为人母的妈妈们可能要闹心。因为，当她们走进超市，为未满周岁的宝宝选奶粉时，面对货架上琳琅满目的品牌，估计会茫然失措，不知做何选择。

　　这种窘状，源于一条新闻。据报道，9月8日，中国人民解放军第一医院接收了一名特殊患者，病人是8个月大的婴儿，却患有“双肾多发性结石”和“ 输尿管结石”病症。而且这是该院收治的第14名患有相同疾病的婴儿了。他们有许多相同点：来自甘肃农村，均不满周岁，都长期食用某品牌奶粉。(相关新闻见昨日本报24版)

　　让人闹心的正是这个都“长期食用某品牌奶粉”。虽然，甘肃省卫生厅说，他们已联合多部门对此展开调查，可同时又说“不便透露进展情况”。还表示，没有掌握详实的证据，无法判断患病与奶粉有直接关系。

　　一句“不便透露”，让人充满疑问：到底有什么不便之处，究竟又为何不愿透露详情呢？难道还有比孩子生命健康更重要的吗？而且据媒体报道，除甘肃外，山东潍坊、湖北、安徽、湖南、江西等地也出现了类似情况。患儿的最大共同点，也是长期食用同一种品牌的奶粉。

　　如此看来，“某品牌”的奶粉即使不是“直接”的致病因素，也必须得到彻查。所以，即使真有所谓的“不便之处”，相关部门也该公布“某品牌”的名称，好让消费者有所防范。同时还应对其进行化验，并把相关信息公之于众。在真相未明之前，该系列奶粉也应下架。否则，在“某”字的掩护下，多拖一天，或许就多一个孩子受伤。

　　可怜天下父母心，为人父母者，此时心里可能都备受煎熬。真相不清，信息不明，在这样的心理焦虑下，个人理性会被“小道消息”所蒙蔽。从SARS 时期曾弥漫的非典型恐惧，到松花江水污染事件引发的市民焦灼，谣言的散布与流传，带给公众的是茫然、紊乱和惊悸。而这正是政府决策的迟缓，和政府危机公关执行能力的欠缺造成的。

　　回头来看，这次奶粉事件的危机程度，可能不及上述事件。不过，蕴含其间的公众对信息公开的诉求强烈程度，却并无二致。所以，诸如“不便透露进展”和不公布详情的做法，殊为不智，这也是无视公众知情权的表现。

　　现在，我们处身于一个信息化时代，对于关系到生命健康安全的公共事件，公众渴望第一时间从最权威的部门那里获得相关信息。否则，公众就会被动地从其他渠道接受一些似是而非的“小道消息”。关于“某品牌”的猜测，关于致病的传言，都显露出公众的焦虑与恐惧。

　　面对恐惧，权威信息无疑是最好的镇静剂。及时公布信息，使真相大白于天下，所有谣言必定不攻自破。否则，在滚雪球式的传谣中，社会整体心理变得混乱，政府公信力也在此过程中逐渐弱化。

　　从类似的各种危机公关中，我们可以总结出一条铁律：谣言止于公开，因为公开是化解谣言的力量。现在，信息公开已是政府的义务与公民的权利，信息公开的社会，才是最安全的社会。对此，我们的不懈努力，不妨从公布“某品牌”名称，让陷入迷茫的妈妈们不再手足无措开始。

　　来源：重庆时报

三鹿集团回应奶粉事件


甘肃、江苏、陕西、山东、安徽、湖南、湖北、江西、宁夏等地数十名婴儿患肾病病例，江苏甘肃卫生厅介入调查。针对媒体对三鹿奶粉的质疑，三鹿集团传媒部予以回应：

　　问：近期多个省份发生婴儿患肾病病例，媒体报道称患病婴儿均食用三鹿奶粉，您对此作何评价？

　　答：我们公司十分关注此事件，目前已派员前往甘肃参与调查。三鹿是奶粉行业品牌产品，严格按照国家标准生产，产品质量合格，目前尚无证据显示这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。如果真的有这样的问题，相信质检部门会查个水落石出。

　　三鹿集团委托甘肃权威质检部门对三鹿奶粉进行了检验，结果显示质量是合格的。

上海多家超市表示暂不撤下三鹿奶粉


继甘肃14名婴儿疑似因食用奶粉患上肾结石曝光后，陕西、江苏、湖北三地医院同现数起相同病例，病因矛头直指患儿曾食用三鹿奶粉。对此，今日下午，新民网记者连线了沃尔玛、家乐福、乐购等多家沪上超市获悉，目前，这些超市暂未对三鹿奶粉有撤柜打算，但超市将会密切关注三鹿奶粉事件。

　　据介绍，目前，国家的相关部门都还在进行调查，还没有最终证实，因此，对于该产品按照超市的规定，还无法采取撤柜的措施。“超市目前对此事是高度关注，都在等权威部门的证实，如果一经证实是由三鹿奶粉所造成的，我们将迅速对其产品进行撤柜。”家乐福相关人士向新民网记者说道。(新民网张骏斓)

事件焦点三鹿集团今日致函新浪财经，表示在事件发生以后，已将产品封样送交检验，江苏、甘肃卫生厅检验报告显示三鹿奶粉完全符合国家标准。新浪财经在16：30分向江苏省卫生厅取证时获悉，江苏省卫生厅没有给任何单位出具过检验报告。

　　江苏省卫生厅卫生监督处相关人士对新浪财经表示，没有给任何单位出具过检验报告，相关检验应由质量监督机构完成，卫生厅不负责出具，不过卫生监督处目前正在密切关注这个事件。

　　而甘肃省卫生厅新闻发言人今日也表态，甘肃省卫生监督机构已对甘肃省某企业生产配方奶粉的卫生条件、检测能力等情况进行了卫生监督检查，目前，样品还在检验之中。